Chính Sách Bảo Mật 88ckb

88ckb chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho những mục đích cụ thể, hợp pháp và được thông báo trước. Dưới đây là các mục đích chính:

2.1 Vận hành và cung cấp dịch vụ

Thông tin của bạn được dùng để tạo và quản lý tài khoản, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, duy trì lịch sử chơi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi cần. Đây là cơ sở thiết yếu để vận hành nền tảng.

2.2 Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân kết hợp với dữ liệu hành vi để phát hiện các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và ngăn chặn gian lận, rửa tiền theo quy định nội bộ của 88ckb.

2.3 Cải thiện trải nghiệm người chơi

Dữ liệu ẩn danh và tổng hợp được phân tích để hiểu hành vi người dùng, cải thiện giao diện, tối ưu hiệu suất hệ thống và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu của người chơi Việt Nam.

2.4 Liên lạc và hỗ trợ

Chúng tôi dùng email hoặc số điện thoại của bạn để gửi thông báo giao dịch quan trọng, cảnh báo bảo mật tài khoản, thông tin cập nhật dịch vụ và phản hồi yêu cầu hỗ trợ. Bạn có thể điều chỉnh tùy chọn nhận thông báo trong phần cài đặt tài khoản.

2.5 Tuân thủ quy định nội bộ

Một số thông tin được lưu giữ để phục vụ yêu cầu kiểm toán nội bộ, giải quyết tranh chấp và duy trì tính toàn vẹn của hệ thống. Thời gian lưu giữ tương ứng được nêu tại Mục 5 của chính sách này.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập 88ckb. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.

4.1 Các loại Cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường — bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân hóa của bạn để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi điều hướng để chúng tôi hiểu được các trang nào phổ biến và cải thiện bố cục nền tảng.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi các tấn công tự động.

4.2 Kiểm soát Cookie

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của 88ckb.

6.1 Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

88ckb áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người chơi:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) và dữ liệu truyền tải (encryption in transit) bằng AES-256 và TLS 1.3.
• Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ nội bộ.
• Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc đối với tất cả tài khoản quản trị nội bộ.

6.2 Thời gian lưu giữ

Chúng tôi không lưu giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết cho mục đích ban đầu. Khi tài khoản bị đóng hoặc dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: lưu giữ suốt vòng đời tài khoản.
• Tài khoản không hoạt động trên 3 năm: dữ liệu được ẩn danh hóa sau khi thông báo đến địa chỉ email đăng ký.
• Lịch sử giao dịch tài chính: lưu giữ tối đa 5 năm kể từ giao dịch cuối cùng phục vụ kiểm toán nội bộ.
• Nhật ký bảo mật và địa chỉ IP: xóa sau 12 tháng.
• Cookie phân tích: hết hạn sau 13 tháng kể từ ngày đặt.

8.1 Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 88ckb của mình. Chúng tôi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Liên hệ ngay đội hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trong tài khoản của bạn.

8.2 Chính sách bảo vệ người chơi dưới 18 tuổi

88ckb chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách của 88ckb nhằm đảm bảo môi trường chơi có trách nhiệm. Chúng tôi không thu thập có chủ đích bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ lập tức khóa tài khoản đó và xóa toàn bộ thông tin liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng trẻ em trong gia đình có thể đã truy cập nền tảng của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi ngay qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.